◎→城下駅
まず、新幹線改札は1階にあるくせ乗場は三階にある他、しなの鉄道と上田電鉄の改札は自由通路2階の通路沿いだが、 上田電鉄は2階なのに対し、しなの鉄道は改札が2階なくせ乗場は1階という不条理な造りとなっています。
別所線は改札とホームが高架ですが、しなの鉄道ホームが地上なくせに改札口は2階、新幹線改札口が2階のくせにホームは3階にあるんやな。新幹線の改札口も2階にしておけばよかったんですが、明らかな設計ミスなんや。
また新幹線改札付近には土産屋があります。 各社の詳細は各自参考へ。