東京電力：神奈川カスタマーセンター - MONOSEPIA

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

■　神奈川カスタマーセンター（第一）
受け持ちエリア： 川崎市全域・横浜市（泉区・戸塚区・栄区全域・港南区の一部を除く）

お引っ越し、ご契約の変更 0120-99-5771

停電、その他の電気に関するご用件 0120-99-5772

0120番号をご利用になれない場合 045-394-2176（有料）

FAXによるお申し込み（音声ガイダンス） 0120-99-5788

受付時間 月曜日～金曜日　（休祝日を除く）　９時～１９時
土曜日　（休祝日を除く）　９時～１８時

※ 番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
※ 停電など緊急のご用件については、全日２４時間承ります。　
※ 月曜日（休日明け）終日、および平日９時～10時はお電話がつながりにくいことがあります。
※ 耳や言葉の不自由なお客さま専用ＦＡＸはこちら
※ 0120番号へは、国際電話ならびに一部のＩＰ電話等からご利用になれない場合があります。
※ カスタマーセンターにおかけいただきますと、自動音声応答サービスにて、 ご用件ごとの番号 を
　　お選びいただくようご案内いたします。
※ お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な確認とサービス向上のために録音させていただいております。

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■　神奈川カスタマーセンター（第二）
受け持ちエリア： 神奈川カスタマーセンター（第一）受け持ちエリアを除く神奈川県内

お引っ越し、ご契約の変更 0120-99-5775

停電、その他の電気に関するご用件 0120-99-5776

0120番号をご利用になれない場合 046-408-5996（有料）

FAXによるお申し込み（音声ガイダンス） 0120-99-5799

受付時間 月曜日～金曜日　（休祝日を除く）　９時～１９時
土曜日　（休祝日を除く）　９時～１８時

※ 番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
※ 停電など緊急のご用件については、全日２４時間承ります。　
※ 月曜日（休日明け）終日、および平日９時～10時はお電話がつながりにくいことがあります。
※ 耳や言葉の不自由なお客さま専用ＦＡＸはこちら
※ 0120番号へは、国際電話ならびに一部のＩＰ電話等からご利用になれない場合があります。
※ カスタマーセンターにおかけいただきますと、自動音声応答サービスにて、 ご用件ごとの番号 を
　　お選びいただくようご案内いたします。
※ お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な確認とサービス向上のために録音させていただいております。

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